<button id="xw7b9"></button>

    <tbody id="xw7b9"></tbody>
    <th id="xw7b9"><track id="xw7b9"></track></th>
    <tbody id="xw7b9"></tbody>

  • <button id="xw7b9"><acronym id="xw7b9"></acronym></button>
    1. 首頁 > 新聞

    構建全生命周期運營體系,海爾消金21年營收破20億

    日前,海爾消費金融公布了2021年年度報告,報告期內,海爾消費金融總資產155.52億,營收20.64億,同比增長76%;凈利潤1.91億,同比增長56%。

      近期,消費金融機構陸續公布了2021年度財報,從數據來看,各機構業績普遍回升,公司營收和利潤均有不同程度的增長。經過了2020年的爬坡階段,疊加疫情影響,在國家監管持續加大力度的情況,持牌機構成為推動行業發展的關鍵力量,各機構之間的競爭從前期流量之爭延伸至科技創新領域和用戶精細化運營上,基于科技創新的用戶精細化運營能力將成為行業變革的關鍵。

      據了解,海爾消費金融為提升自有平臺生命力和競爭力,搭建了覆蓋拉新、激活、用戶留存的全生命周期運營體系,并與阿里云、百度等頭部科技供應商聯合開發了智能埋點、智能運營中臺、智能呼叫中心等系統,通過用戶全景標簽和分層體系,客制化活動運營和服務,持續提升用戶粘性以及用戶經營能力。

      不僅如此,在服務端,為更好地保護消費者權益,海爾消費金融上線了機器人智能客服,目前機器人自主解決率高達97%,讓用戶訴求可以得到快速響應和服務。海爾消費金融相關負責人表示:“2022年,我們將繼續推進數據中臺建設和智能運營中臺能力迭代升級,持續完善用戶全生命周期智能運營體系,為用戶提供更滿意的金融服務?!?br />
      如今,消費金融行業進入第二個十年的攻堅階段,業界已有共識,行業在國家持續監管下日益規范,“高質量發展”是這個階段的核心?;谙M金融機構現實來看,科技能力、風控能力和用戶運營能力將決定企業未來發展的廣度和深度。

    本文由'小安露'發布,不代表演示站立場,轉載/刪除聯系作者,如需刪除請-> 關于侵權處理說明。

    聯系我們

    在線咨詢:點擊這里給我發消息

    微信號:kkyves

    工作日:9:30-18:30,節假日休息

    秋霞干网